دوره 8، شماره 1 - ( 3-1400 )
جلد 8 شماره 1 صفحات 72-58 |
برگشت به فهرست نسخه ها
Download citation:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
BibTeX | RIS | EndNote | Medlars | ProCite | Reference Manager | RefWorks
Send citation to:
Afsharsafavi M, Shojaeibaghini G, Rostami M. Identifying Factors Affecting Competition between Print Media and Social Networks for Survival. Human Information Interaction 2021; 8 (1)
URL: http://hii.khu.ac.ir/article-1-2945-fa.html
URL: http://hii.khu.ac.ir/article-1-2945-fa.html
افشارصفوی محمدجواد، شجاعی باغینی گلنار، رستمی محمدرضا. شناسایی عوامل مؤثر در رقابتپذیری رسانههای مکتوب با شبکه‌های اجتماعی در راستای ادامۀ حیات. تعامل انسان و اطلاعات. 1400; 8 (1)
گروه مدیریت، واحد شاهرود، دانشگاه آزاد اسلامی، شاهرود، ایران
چکیده: (4512 مشاهده)
. زمینه و هدف: حضور رسانههای جدید و شبکه‌های اجتماعی چالشی برای روزنامۀ چاپی ایجاد کرده است. به نظر می‌رسد که عادت‌های مخاطبان در حال تغییر هستند، چرا که کاربران برای اخبار و اطلاعات رایگان به اینترنت مراجعه می‌کنند. بر این اساس هدف از این پژوهش شناسایی عوامل مؤثر در رقابتپذیری رسانههای مکتوب با شبکه‌های اجتماعی در راستای ادامۀ حیات در روزنامه خراسان است.
روش: رویکرد پژوهش حاضر کیفی روش آن گرانددتئوری، و ابزارش مصاحبه است، و برای تحلیل از متن‌کاوی و کدگذاری استفاده شد. پس از مطالعۀ مستندات علمی موجود و مصاحبه‌های تحلیلی با خبرگان و کارشناسان روزنامۀ خراسان در شهر مشهد، ابعاد و شاخص‌های بازاریابی به‌منظور ارائۀ چارچوبی برای رقابتپذیری رسانههای مکتوب با شبکه‌های اجتماعی در راستای ادامۀ حیات مشخص شدند
یافته‌ها: نتایج نشان داد مقوله‌‌های اصلی در قالب ابعاد شش‌گانۀ مدل پارادایمی به‌صورت شرایط علی (پویایی، نوآوری در خدمات، سرعت خدمات و چندرسانه‌ای بودن در ارائۀ خدمات و تبلیغات)، مقولۀ اصلی، یعنی رقابتپذیری برای ادامۀ حیات (رقابتپذیری استراتژیک، استراتژی رقابتپذیری به‌روز، دانش سازمانی رقابتپذیری، برنامهریزی راهبردی در جهت حیات و رقابتپذیری، اولویت‌بخشی حیات و رقابتپذیری، رقابتپذیری پویا و تغییرمدار، نوآوری تکنولوژیک در رقابتپذیری تخصصی)، راهبرد (مشتری مداری، قابلیت شبکه‌سازی و ارتباطی در سازمان)، زمینه (مدیریت تغییر، پیچیدگی شرایط مشتریان و محیط)، شرایط مداخله‌گر محیطی (شرایط زیرساختی و قابلیت‌های سازمانی، مدیریت دانش و یادگیری سازمانی) و پیامدها (پیامدهای مشهود به معنی حیات، بلوغ و تعالی سازمانی، کسب مزیت رقابتی، کاهش نرخ ریزش مشتریان، افزایش نرخ جذب مشتریان جدید، حفظ و نگهداری مشتری و افزایش درآمد و همچنین پیامدهای نامشهود به معنی ارتقاء رضایت‌مندی مشتریان، رشد اقتصادی و فرهنگی جامعه، چابکی سازمانی، افزایش قابلیت نوآوری، بهبود جایگاه در بازار رسانه و بهبود بهره‌وری و عملکرد سازمانی) جای گرفتند.
بحث و نتیجه‌گیری: نتایج حاصل از این پژوهش نشان می‌دهد که برای رقابتپذیری رسانههای مکتوب با شبکه‌های اجتماعی در راستای ادامۀ حیات در درجۀ اول رسانههای مکتوب می‌بایست رقابت‌پذیر باشند. آن‌ها باید به رقابتپذیری استراتژیک، استراتژی رقابتپذیری روزآمد، دانش سازمانی رقابتپذیری، برنامهریزی راهبردی به‌منظور حیات و رقابتپذیری، اولویت‌بخشی حیات و رقابتپذیری، رقابتپذیری پویا و تغییرمدار، نوآوری تکنولوژیک در رقابتپذیری تخصصی توجه داشته باشند.
روش: رویکرد پژوهش حاضر کیفی روش آن گرانددتئوری، و ابزارش مصاحبه است، و برای تحلیل از متن‌کاوی و کدگذاری استفاده شد. پس از مطالعۀ مستندات علمی موجود و مصاحبه‌های تحلیلی با خبرگان و کارشناسان روزنامۀ خراسان در شهر مشهد، ابعاد و شاخص‌های بازاریابی به‌منظور ارائۀ چارچوبی برای رقابتپذیری رسانههای مکتوب با شبکه‌های اجتماعی در راستای ادامۀ حیات مشخص شدند
یافته‌ها: نتایج نشان داد مقوله‌‌های اصلی در قالب ابعاد شش‌گانۀ مدل پارادایمی به‌صورت شرایط علی (پویایی، نوآوری در خدمات، سرعت خدمات و چندرسانه‌ای بودن در ارائۀ خدمات و تبلیغات)، مقولۀ اصلی، یعنی رقابتپذیری برای ادامۀ حیات (رقابتپذیری استراتژیک، استراتژی رقابتپذیری به‌روز، دانش سازمانی رقابتپذیری، برنامهریزی راهبردی در جهت حیات و رقابتپذیری، اولویت‌بخشی حیات و رقابتپذیری، رقابتپذیری پویا و تغییرمدار، نوآوری تکنولوژیک در رقابتپذیری تخصصی)، راهبرد (مشتری مداری، قابلیت شبکه‌سازی و ارتباطی در سازمان)، زمینه (مدیریت تغییر، پیچیدگی شرایط مشتریان و محیط)، شرایط مداخله‌گر محیطی (شرایط زیرساختی و قابلیت‌های سازمانی، مدیریت دانش و یادگیری سازمانی) و پیامدها (پیامدهای مشهود به معنی حیات، بلوغ و تعالی سازمانی، کسب مزیت رقابتی، کاهش نرخ ریزش مشتریان، افزایش نرخ جذب مشتریان جدید، حفظ و نگهداری مشتری و افزایش درآمد و همچنین پیامدهای نامشهود به معنی ارتقاء رضایت‌مندی مشتریان، رشد اقتصادی و فرهنگی جامعه، چابکی سازمانی، افزایش قابلیت نوآوری، بهبود جایگاه در بازار رسانه و بهبود بهره‌وری و عملکرد سازمانی) جای گرفتند.
بحث و نتیجه‌گیری: نتایج حاصل از این پژوهش نشان می‌دهد که برای رقابتپذیری رسانههای مکتوب با شبکه‌های اجتماعی در راستای ادامۀ حیات در درجۀ اول رسانههای مکتوب می‌بایست رقابت‌پذیر باشند. آن‌ها باید به رقابتپذیری استراتژیک، استراتژی رقابتپذیری روزآمد، دانش سازمانی رقابتپذیری، برنامهریزی راهبردی به‌منظور حیات و رقابتپذیری، اولویت‌بخشی حیات و رقابتپذیری، رقابتپذیری پویا و تغییرمدار، نوآوری تکنولوژیک در رقابتپذیری تخصصی توجه داشته باشند.
فهرست منابع
1. Asare, Y. A. (2016). Assessing the effects of electronic media usage on the sale of print media in Ghana: a case study of Graphic Communications Group Ltd, Kumasi,Doctoral dissertation.
2. Augustinavicius, P. (2017). "Free" to Express: Media Rights and Broadcasting Policy in Canada and the United States. Master's thesis, University of Waterloo.
3. Auvinen, J. (2014). Print media companies in the new media environment: a study of companies and consumers in Finland. Bachelor's thesis, Turku University Applied Sciences.
4. Buckley, P.J., Pass, C.L. & Prescott, K. (1988) Measures of International Competitiveness: A Critical Survey, Journal of Marketing Management, Vol. 4, No. 2, pp. Leckner, S. (2012). Presentation factors affecting reading behaviour in readers of newspaper media: an eye-tracking perspective. Visual Communication, 11(2), 163-184. [DOI:10.1177/1470357211434029]
5. Cho, D., Smith, M. D., & Zentner, A. (2016). Internet adoption and the survival of print newspapers: A country-level examination. Information Economics and Policy, 37, 13-19. [DOI:10.1016/j.infoecopol.2016.10.001]
6. Dwivedi, A., Johnson, L. W., Wilkie, D. C., & De Araujo-Gil, L. (2018). Consumer emotional brand attachment with social media brands and social media brand equity. European Journal of Marketing. [DOI:10.1108/EJM-09-2016-0511]
8. Kamal., K. (2014). Public Relations Through Print Media. International Islamic University, Islamabad Faculty of Social Sciences Department of Media & Communication Studies.
9. Kruikemeier, S., Lecheler, S., & Boyer, M. M. (2018). Learning from news on different media platforms: An eye-tracking experiment. Political Communication, 35(1), 75-96. [DOI:10.1080/10584609.2017.1388310]
10. Lenhart, A. Purcell, K. Smith, A. & Zickuhr, K. (2010). «Social media & mobile internet use among teens and young adults». Washington, DC: Pew Internet & American Life Project.
11. Odhiambo, B. M. (2012). Factors affecting brand loyalty in print media industry in Kenya: a case of newspaper subscribers in Kisumu City , Doctoral dissertation, School of Business, University of Nairobi.175-200.
12. Rajendran, L. & Thesinghraja, P. (2014). The Impact of New Media on Traditional Media. Middle-East Journal of Scientific Research, 22(4), 609-616.
13. Udenze, S. (2018). Print Media And The Challenges Of Social Media. International Journal of Advanced Research and Publications, 2(3), 20-25.
14. VanMeter, R., Syrdal, H. A., Powell-Mantel, S., Grisaffe, D. B., & Nesson, E. T. (2018). Don't Just "Like" Me, Promote Me: How Attachment and Attitude Influence Brand Related Behaviors on Social Media. Journal of Interactive Marketing, 43, 83-97. [DOI:10.1016/j.intmar.2018.03.003]
15. Vidas-Bubanja, M., & Bubanja, I. (2015). Internet challenges for print media advertising practice-Case of Belgrade daily newspapers. In Information and Communication Technology, Electronics and Microelectronics (MIPRO), 2015 38th International Convention on (pp. 1457-1462). IEEE. [DOI:10.1109/MIPRO.2015.7160502]
16. Yazdanparast, A., Joseph, M., & Muniz, F. (2016). Consumer based brand equity in the 21st century: an examination of the role of social media marketing. Young Consumers, 17(3), 243-255. [DOI:10.1108/YC-03-2016-00590]
17. Zafar, A. (2016). Language Effectiveness in Print Media Advertisements of Multinational Fast Food Chains. 7th International Conference on Education and Educational Psychology, 132-139. [DOI:10.15405/epsbs.2016.11.14]
ارسال پیام به نویسنده مسئول
| بازنشر اطلاعات | |
 | این مقاله تحت شرایط Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License قابل بازنشر است. |
