۱۲ نتیجه برای تعهد
رحیم رمضانی نژاد، مهرعلی همتی نژاد، رضان اندام، صبا زارع، نعمت الله صادق پور،
دوره ۱، شماره ۱ - ( ۶-۱۳۹۰ )
چکیده
هدف این تحقیق بررسی رابطه سبکهای رهبری تحولگرا، عملگرا و سبک بدون رهبری مدیران مدارس با تعهد سازمانی دبیران تربیت بدنی استان همدان است. جامعه آماری این تحقیق را مدیران (۱۱۰ نفر) و دبیران تربیت بدنی مدارس استان همدان (۲۰۰ نفر) تشکیل دادهاند. نمونه آماری در این تحقیق برابر با جامعه آماری بود؛ ولی ۹۵ مدیر (۸۶ درصد) و ۱۶۴ دبیر تربیت بدنی (۸۲ درصد) در تحقیق شرکت کردند. برای اندازهگیری سبکهای رهبری از پرسشنامه چندعاملی رهبری(MLQ) و برای اندازهگیری تعهد سازمانی از پرسشنامه استاندارد آلن و مییر (OCQ)استفاده شد. ثبات درونی این پرسشنامهها در تحقیق حاضر به ترتیب ۷۶ /۰r= و ۷۸/۰ r=محاسبه شد. برای تجزیه و تحلیل اطلاعات از آزمون کالموگراف اسمیرنف، ضریب همبستگی پیرسون و ضریب کندال در سطح ۰۵/۰ p &le استفاده گردید.
نتایج نشان داد بین کلیه خردهمقیاسهای سبکهای رهبری تحولگرا و عملگرای مدیران و تعهد عاطفی، هنجاری و مستمر دبیران تربیت بدنی رابطه مثبت و معنیداری وجود دارد. بیشترین رابطه معنیدار نیز بین سبک رهبری تحولگرا با تعهد هنجاری ۴۸/۰ r= و سبک رهبری عمل گرا با تعهد مستمر ۴۰/۰= r بود. ولی بین سبک مدیریت بدون رهبری مدیران با تعهد عاطفی، هنجاری و مستمر دبیران رابطه معنیداری مشاهده نشد. بر اساس یافتههای تحقیق، مدیران مدارس با ترکیب سبکهای رهبری تحولگرا و عملگرا میتوانند میزان تعهد سازمانی دبیران را حفظ کنند و ارتقا دهند.
وحید ساعت چیان، امیر قنبرپور نصرتی، سید مهدی رسولی، حسین پورسلطانی زرندی،
دوره ۱، شماره ۲ - ( ۹-۱۳۹۰ )
چکیده
هدف تحقیق حاضر، تعیین ارتباط بین رضایت شغلی و تعهد سازمانی با کیفیت خدمات داخلی در فدراسیونهای منتخب بود. بدین منظور از پرسشنامه استاندارد دی ژی (۲۰۰۵)، که ترکیبی از ۳ پرسشنامه استاندارد است استفاده شد. پایایی پرسشنامه پس از مطالعهای مقدماتی با استفاده از آزمون آلفای کرونباخ ۸۶/۰= &alpha به دست آمد. جامعه آماری مورد نظر تحقیق را تمامی کارکنان فدراسیونهای شنا، بسکتبال، هندبال، جودو، دو و میدانی و ژیمناستیک تشکیل دادهاند و نمونه برابر با جامعه آماری است(۷۳ n=). برای تجزیه و تحلیل دادهها از روشهای آمار توصیفی و استنباطی (میانگین، انحراف معیار و جداول توزیع فراوانی، کالموگروف اسمیرنوف، ضریب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه) استفاده شد. یافتههای تحقیق نشان داد که بین رضایت شغلی (۰۱/۰p< ،۶۵۱/۰r=) و تعهد سازمانی هنجاری (۰۱/۰p< ،۵۵۸/۰r=) با کیفیت خدمات داخلی کارکنان فدراسیونهای منتخب ارتباط مثبت و معناداری وجود دارد. اما بین تعهد سازمانی عاطفی و تعهد سازمانی مستمر با کیفیت خدمات داخلی در فدراسیونهای منتخب رابطه معناداری وجود ندارد. لذا میتوان گفت از طریق برنامهریزی برای افزایش رضایت کارکنان و کمک به القای حس تعلق آنها به سازمان، خدمات مناسبتری را برای مشتریان داخلی و خارجی سازمان ارائه کرد.
حسین پورسلطانی زرندی، رضا اندام، رسول فرجی،
دوره ۲، شماره ۳ - ( ۶-۱۳۹۱ )
چکیده
هدف تحقیق حاضر بررسی رابطه بین تعالی سازمانی و تعهد سازمانی در ادارات کل تربیت بدنی استانهای منتخب ایران بود. پس از تأیید روایی پرسشنامههای تعالی سازمانی EFQM و تعهد سازمانی آلن و میر و اسمیت (۱۹۹۳)، پایایی آنها در یک مطالعه راهنما، به ترتیب ۹۲۸/۰=&alpha و ۸۶۸/۰=&alpha محاسبه شد. ۴۳۷ پرسشنامه در بین کارکنان ده استان منتخب (تصادفی طبقهای) توزیع شد که در نهایت دادههای مربوط به ۳۳۷ پرسشنامه مورد تجزیه و تحلیل آماری قرار گرفت. نتایج نشان داد بین تعالی سازمانی و تعهد سازمانی کارکنان رابـطه مثبت و معنـیداری وجود دارد (۰۰۱/۰=p و ۵۴۶/۰=r). بین تعالی سازمانی و هریک از خردهمقیاسهای تعهد سازمانی (عاطفی، مستمر و هنجاری) نیز رابطه مثبت و معنیداری مشاهده شد (۰۱/۰>P). تعهد عاطفی قویترین (۰۰۱/۰=p و۵۵۱/۰=r) و تعهد مستمر ضعیفترین (۰۰۱/۰=p و۳۰۹/۰=r) رابطه را با تعالی سازمانی داشتند. همچنین بین توانمندسازها و نتایج در مدل تعالی سازمانی رابطه قوی و معنیداری مشاهده شد(۰۰۱/۰=pو۸۶۴/۰=r). با توجه به نتایج تحقیق حاضر مبنی بر وجود رابطه مثبت بین تعالی و تعهد سازمانی، میتوان گفت مدیرانی که قصد اجرا و پیادهسازی مدل تعالی سازمانی EFQM را دارند، بهتر است تعهد سازمانی کارکنان خویش را نیز مدنظر قرار دهند.
شیرین زردشتیان، بهشت احمدی، آزاده آزادی،
دوره ۲، شماره ۳ - ( ۶-۱۳۹۱ )
چکیده
هدف این پژوهش تعیین ارتباط رفتارهای حمایتی– خودپیروی مربیان با انگیزش خودمختاری و تعهد ورزشی بازیکنان زن زیرگروه لیگ برتر هندبال بود. روش پژوهش توصیفی (همبستگی) بود. بدین منظور کل جامعه آماری پژوهش شامل ۲۳۷ بازیکن به عنوان نمونه تحقیق انتخاب شدند. رفتارهای حمایتی- خودپیروی، انگیزش خودمختاری و تعهد ورزشی به ترتیب با پرسشنامه ادراک رفتارهای حمایتی-خودپیروی مربیان در زمینه ورزش، پرسشنامه مقیاس انگیزش ورزشی و پرسشنامه مقیاس تعهد ورزشی ارزیابی شد. روایی و اعتبار پرسشنامهها اندازهگیری و تأیید شد. در تجزیه و تحلیل اطلاعات از رگرسیون چندمتغیری و برای ارائه مدل از حیطه معادلات ساختاری (SEM) در سطح معنیداری ۰۵/۰>P استفاده گردید.
یافتهها نشان داد رفتارهای حمایتی- خودپیروی با انگیزش درونی، انگیزش بیرونی و تعهد ورزشی بازیکنان ارتباط مثبت و معنیدار و با بیانگیزگی بازیکنان همبستگی منفی و معنیدار دارد. از سوی دیگر، انگیزش درونی، انگیزش بیرونی خودپذیر و درونفکنی شده با تعهد ورزشی بازیکنان ارتباط مثبت، و بیانگیزگی ورزشکاران با تعهد ارتباط منفی دارد. نتایج رگرسیون چندمتغیره نشان داد رفتارهای حمایتی- خودپیروی پیشبینیکننده انگیزش و تعهد ورزشی بازیکنان است. تحلیل مسیر مدل پیشنهادی را تأیید کرده و بر نقش میانجی انگیزش درونی و بیرونی در ارتباط بین رفتار حمایتی- خودپیروی مربی و تعهد ورزشی بازیکنان صحّه گذاشت. یافتهها اثر رفتارهای حمایتی- خودپیروی مربیان را در ایجاد انگیزش و تعهد ورزشی بازیکنان نشان داد، در نتیجه اصول نظریۀ خودمختاری در میان بازیکنان نخبه مورد تأیید قرار گرفت.
مهربان پارسامهر،
دوره ۲، شماره ۴ - ( ۱۰-۱۳۹۱ )
چکیده
این پژوهش استفاده از مدل تعهد ورزشی برای بررسی انگیزههای مشارکت مداوم افراد در ورزش رزمی تکواندو بوده است. این مطالعه با استفاده از روش پیمایشی و بهصورت مقطعی انجام شده است. دادهها از ۱۳۵ مشارکتکننده در ورزش تکواندو در شهر یزد جمعآوری شده است. ابزار گردآوری دادهها مقیاس اصلاحشدۀ تعهد ورزشی بوده است. نتایج آزمون تجربی مدل ارائهشده به تکواندوکاران مشارکتکننده در برنامههای ورزشی نشان داد که پایایی سؤالات پرسشنامه بالاتر از ۷۵/۰ است. آزمون همبستگی پیرسون نشان داد متغیرهای پیشبین لذت ورزشی، سرمایهگذاریهای شخصی، محدودیتهای اجتماعی و فرصتهای مشارکت با تعهد ورزشی تکواندوکاران رابطه دارند. یافتههای رگرسیون چندگانۀ گامبهگام نیز نشان داد که لذتبردن از ورزش و سرمایهگذاریهای شخصی از پیشبینهای اصلی تعهد در نمونۀ مورد مطالعه بودهاند. این دو متغیر مجموعاً توانستهاند ۸/۵۶ درصد از واریانس تعهد ورزشی را تبیین نمایند. نتایج کارآیی مقیاس تعهد ورزشی را برای شناخت انگیزهای مرتبط با مشارکت مداوم در ورزش تکواندو نشان داده است.
حسین پورسلطانی زرندی، فریدون تندنویس، مریم نادری،
دوره ۳، شماره ۵ - ( ۶-۱۳۹۲ )
چکیده
هدف این تحقیق مطالعه ارتباط بین عدالت سازمانی ادراکشده توسط کارشناسان سازمان تربیتبدنی جمهوری اسلامی ایران با رضایت شغلی و تعهد سازمانی آنان است. بهاینمنظور از سه پرسشنامه عدالت سازمانی رگو و کانها (۲۰۰۶)، پرسشنامه رضایت شغلی گانون (مقیمی، ۱۳۸۵) و پرسشنامه تعهد سازمانی استیرز و همکارانش (مقیمی، ۱۳۸۵) استفاده شد. پس از تأیید روایی و پایایی (عدالت سازمانی ۹۲/۰=&alpha، رضایت شغلی ۹۶/۰ =&alpha و تعهد سازمانی ۷۰/۰=&alpha)، پرسشنامهها در بین نمونه آماری که ۱۱۸ نفر از کارشناسان سازمان تحت مطالعه بود توزیع گردید. در این تحقیق از شاخصهای توصیفی و آزمونهای ضریب همبستگی و رگرسیون استفاده کردیم. یافتهها نشان داد در بین مؤلفههای ادراک از عدالت سازمانی در سازمان تربیتبدنی ایران، مؤلفه عدالت توزیعی در پاداش (۰۷/۵± ۶۷/۱۰M=) کمترین امتیاز و مؤلفه عدالت تعاملی (۶۱/۲± ۴۵/۱۰M=) بیشترین امتیاز را (با توجه به حداکثر امتیازاتشان) دارا بودند. در کل ادراک از عدالت سازمانی در این سازمان در وضعیت مطلوبی قرار ندارد (۹۷/۱۱ ±۶۲/۴۴M=، از حداکثر امتیاز ۸۵). اما دو متغیر رضایت شغلی و تعهد سازمانی در وضعیت نسبتاً مطلوبی قرار گرفته است. همبستگی مثبت و معنیداری نیز بین رضایت شغلی با تعهد سازمانی (۰۱/۰>p و ۴۳۱/۰=r)، ادراک از عدالت سازمانی با رضایت شغلی (۰۱/۰>p و ۴۵۷/۰=r) و ادراک از عدالت سازمانی با تعهد سازمانی (۰۵/۰>p و ۲۷۳/۰=r) در سازمان تربیت بدنی ایران مشاهده شد. نتایج رگرسیون نشان داد که متغیر پیشبین (عدالت سازمانی) به طور مستقیم نمیتواند متغیر تعهد سازمانی (ملاک) را تبیین کند، اما ازطریق تحلیل مسیر، متغیرهای پیشبین رضایت شغلی و عدالت سازمانی به طور معنیداری متغیر ملاک (تعهد سازمانی) را تبیین میکنند و پیشبین معنیداری برای تعهد سازمانی هستند.
دوره ۴، شماره ۸ - ( ۹-۱۳۹۳ )
چکیده
هدف این پژوهش بررسی رابطه جو سازمانی و دلبستگی شغلی معلمان تربیتبدنی مدارس شهر رشت بود. جامعه آماری پژوهش کلیه دبیران تربیتبدنی شهر رشت در سه مقطع تحصیلی بودند (۱۹۹ نفر) که همه آنها در شمار نمونه آماری تحقیق قرار گرفتند و ۱۷۰ نفر (۸۵ درصد) در پژوهش مشارکت کردند. برای جمعآوری دادهها از پرسشنامه توصیف جو سازمانی (OCDQ-RS) با ثبات درونی ۸۲/۰= &alpha و پرسشنامه دلبستگی شغلی ادواردز و کلیپارتیک با ثبات درونی ۸۳/۰=&alpha استفاده شد. نتایج پژوهش با استفاده از آزمون همبستگی اسپیرمن در سطح معنیداری ۰۵/۰&geP نشان داد که جو سازمانی هرسه مقطع تحصیلی ازنظر بازبودن در سطح متوسطی قرار داشت. نیز بین جو سازمانی و دلبستگی شغلی (۶۷/۰R=) و بین دلبستگی شغلی معلمان با سه بعد جو سازمانی رفتار متعهدانه معلمان (۵۶/۰R=)، رفتار صمیمی معلمان (۶۶/۰R=)، و رفتار حمایتی مدیران (۵۸/۰R=) رابطه مثبت و معنیداری مشاهده شد (۰۵/۰&geP). البته رابطه رفتار دستوری مدیران (۵۶/۰- R=) و رفتار ناامیدانه معلمان (۶۲/۰- R=) با دلبستگی شغلی معلمان منفی و معنیدار بود (۰۵/۰&geP). بنابراین، رفتار میانفردی معلمان و رفتار مدیر مدرسه میتواند بر دلبستگی شغلی معلمان اثر بگذارد.
اقای میثم ابیاری، دکتر سید احمد نژاد سجادی، دکتر اسماعیل شریفیان،
دوره ۶، شماره ۱۲ - ( ۹-۱۳۹۵ )
چکیده
هدف این پژوهش تعیین میزان تأثیر جهتگیری ورزشی بر تعهد ورزشی بازیکنان تیمهای فوتبال بانوان لیگ برتر کشور است. روش تحقیق از نوع همبستگی است که بهصورت میدانی اجرا شده است. جامعۀ آماری آن را بازیکنان ۱۱ تیم (۲۰۰ نفر) از باشگاههای لیگ برتر سراسر کشور تشکیل میدهند که در دومین دورۀ لیگ برتر فوتبال بانوان شرکت کرده بودند و حداقل ششماه سابقۀ فعالیت در تیم را داشتند. نمونۀ پژوهش بهصورت تمامشمار انتخاب شد بهمنظور جمعآوری اطلاعات، از پرسشنامۀ جهتگیری ورزشی گیل و دیتر (۱۹۸۸) (SOQ) و پرسشنامۀ تعهد ورزشی اسکانلان (۱۹۹۳) (SCMS) برای تجزیه و تحلیل دادهها از آمار توصیفی (نمودار، میانگین و انحراف استاندارد) و آمار استنباطی (رگرسیون ساده و مدلسازی معادلات ساختاری با نرمافزار Amos) استفاده شد. نتایج نشان داد جهتگیری ورزشی، با ضریب رگرسیونی استاندارد(۸۳/۰) بر تعهد ورزشی بازیکنان تأثیر دارد. درواقع، با افزایش رقابتطلبی، میل به پیروزی و هدفگرایی بانوان فوتبالیست میزان تعهد ورزشی آنان نیز افزایش مییابد.
خانم مریم طاهری کیا، خانم عاطفه اسد زاده، دکتر علیرضا الهی،
دوره ۸، شماره ۱۵ - ( ۵-۱۳۹۷ )
چکیده
حضور تماشاچیان اعم از مرد و زن در استادیومهای ورزشی و سودآوریهای حاصل از آن یکی از تجربیات جدید جهان ورزش است. بخش زیادی از هواداران تیمهای استقلال و پرسپولیس را بانوان تشکیل میدهند، بنابراین تامین شرایطی برای ایجاد وفاداری زنان نسبت به این تیم هامیتواند در برخی تصمیمگیریها در زمینهی مدیریت هواداران اهمیت داشته باشد.کیفیت تیمی یکی از دلایل افزایش وفاداری هواداران است. در این تحقیق وفاداری نگرشی و رفتاری هواداران پرسپولیس و استقلال توسط کیفیت تیمی آنها مورد پیشبینی قرار گرفته است. بنابراین از بین دانشجویان دختر هوادار دو تیم استقلال و پرسپولیس از ۲۰ دانشگاه تهران با توجه به جدول مورگان ۳۹۵ نفر به صورت تصادفی انتخاب و پرسشنامهی کیفیت تیمی ژانگ و پرسشنامهی تعهدروانشناختی به تیم ماهونی توسط آنها تکمیل شد. نتایج نشانگر ارتباط معنادار بین کیفیت تیمی و وفاداری نگرشی هواداران بود(۴۴۹/۰r= ۰۱/۰ p<). همچنین کیفیت تیمی قابلیت تبیین حدود ۲۰ درصد از تغییرات وفاداری نگرشی هواداران را داشت (۰۱/۰ p< ،۲۰۲/۰ =۲ r، ۳۳/۰ =β). نتایج حاکی از تحت تاثیر قرار گرفتن کیفیت تیمی توسط وفاداری نگرشی بود. پس میتوان با جذب بازیکنان و مربیان نامی، ارائه مسابقات جذاب و مواردی از این قبیل وفاداری هواداران زن را افزایش داد.
دکتر وحید ساعتچیان، اقای بهادر عزیزی، دکتر حسین علیمحمدی،
دوره ۸، شماره ۱۵ - ( ۵-۱۳۹۷ )
چکیده
هدف از پژوهش حاضر "بررسی منش ورزشی هندبالیست های لیگ برتر کشور" بود. این تحقیق، بر حسب هدف کاربردی، از حیث نوع، جز مطالعات توصیفی از طبقه همبستگی بوده که بر مبنای تحلیل ماتریس کوواریانس تحلیل عاملی به اجرا درآمد. جامعه آماری پژوهش را کلیه هندبالیست های حرفه ای مرد حاضر در مسابقات لیگ برتر کشور (۱۳۹۱-۱۳۹۲)، تشکیل دادند. بنابراین، از بین جامعه آماری طبق جدول تعیین حجم نمونه تعداد ۹۵ نفر مرد به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. همچنین برای گردآوری داده ها از پرسشنامه استاندارد منش ورزشی نورتز (۲۰۰۹) (MSOS) بهره گرفته شد. در ادامه با استفاده از آزمون های آماری توصیفی و استنباطی (آزمون k-S، آزمون رتبه ای فریدمن، آزمون های تحلیل عاملی اکتشافی و تحلیل عاملی تاییدی انجام پذیرفت. با توجه به طبیعی بودن توزیع داده ها (۰۵/۰< P)، نتایج نشان داد که تفاوت بین میانگین رتبه های مشاهده شده در ۵ مؤلفه تعهد به ورزش (۲۱/۴ = )، احترام به روابط اجتماعی( ۸۳/۳= )، احترام به قوانین و مسئولین ( ۸۴/۳ = )، احترام به حریف (۲۸/۳ = )، و عدم رویکرد منفی در جهت عملکرد ورزشی (۸۹/۲ = )، معنادار است. یافته های آزمون تحلیل عاملی نشان داد که منش ورزشی از جایگاه ارزشمندی در بین هندبالیست های مرد لیگ برتر ایران برخوردار است. با توجه به نتایج و بنا به ضرورت توجه به ابعاد اخلاقی در رشته های ورزشی و ورزشهای تیمی پر برخورد همانند هندبال، میتوان پیشنهاد نمود، تا با رعایت اصول روابط اجتماعی به سبک رهبری مراوده ای در تیم، تاکید بر حریم قانون در انسجام تیمی، احترام به جایگاه داور به عنوان تنها مرجع قضاوت در یک رقابت و همچنین ارائه اصول حرفه ای بازیکنان در زمین مسابقه به تببین اخلاق محوری و منش ورزشی تاکید شود.
خانم شهربانو امام وردی، دکتر رضا اندام، دکتر هادی باقری،
دوره ۸، شماره ۱۶ - ( ۹-۱۳۹۷ )
چکیده
هدف از انجام این پژوهش، تعیین نقش هوش معنوی و سبکهای هویت در عجین شدن کاری داوطلبان ورزشی سیزدهمین دوره المپیاد دانشجویی دانشگاههای کشور بود. روش پژوهش توصیفی و از نوع همبستگی بود. جامعه آماری این پژوهش، کلیهی نیروهای داوطلب شرکتکننده در سیزدهمین المپیاد فرهنگی_ورزشی دانشجویان دختر و پسر دانشگاههای سراسر کشور بودند. با توجه به محدود بودن تعداد داوطلبان (۲۳۰ نفر) شرکت کننده در این رویداد، نمونه آماری برابر با جامعه آماری در نظر گرفته شد (N=n). برای گردآوری دادهها از پرسشنامههای استاندارد هوش معنوی کینگ (۲۰۰۸)، سبکهای هویت برزونسکی (۱۹۹۲) و عجین شدن کاری لاداهل و کنجر (۱۹۶۵) استفاده شد. جهت تحلیل دادهها از آزمون همبستگی پیرسون و مدل معادلات ساختاری استفاده شد. یافتهها نشان داد که هوش معنوی تأثیر مستقیم و مثبتی در سبکهای هویت دارد؛ همچنین سبکهای هویت تأثیر مستقیم و معناداری بر عجین شدن کاری دارد. در ضمن، هوش معنوی به طور غیر مستقیم و به واسطه سبکهای هویت بر عجین شدن کاری تأثیر مثبت دارد. بنابراین بهبود هوش معنوی میتواند از طریق تقویت مؤلفههای هویت، احتمال عجین شدن کاری داوطلبان ورزشی را بیشتر کند و مدیران با در نظر گرفتن این مؤلفهها در هنگام جذب داوطلبان میتوانند با طراحی برنامههای آموزشی بهتر، وابستگی داوطلبان را به محیط بیشتر و از این طریق داوطلبان رویدادی و کوتاه مدت را به داوطلبان سنتی و درازمدت تبدیل کنند.
مسعود فریدونی، ابراهیم علیدوست قهفرخی،
دوره ۱۰، شماره ۱۹ - ( ۶-۱۳۹۹ )
چکیده
هدف از این پژوهش ارائه مدلی از تاثیر تعهد عاطفی و مستمر بر قصد خرید و قصد حمایت مشتریان بود. پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی و از نظر گرداوری داده ها توصیفی- همبستگی بود. جامعه اماری شامل تمامی استفاده کنندگان از خدمات ورزشی مجموعه ورزشی انقلاب تهران بود که برحسب تعداد سوالات پرسشنامه (۳۰ سوال) تعداد ۳۰۰ نمونه انتخاب شدند. با بررسی پیشینه پژوهش، مدل اولیه پژوهش طراحی شده و بر اساس آن پرسشنامه ای ساخته شد و روایی ان توسط جمعی از صاحبنظران دانشگاهی و از طریق تکنیک تحلیل عاملی مورد تایید قرار گرفت. برای تحلیل داده ها از روش مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد. نتایج حاصل از این مدل نشان داد که تعهد عاطفی و مستمر بر قصد خرید و قصد حمایت مشتریان تاثیر گذار است. همچنین مدل دارای برازش و تناسب بالایی بود و نشان داد که روابط تنظیم شده متغیرها بر اساس چارچوب نظری پژوهش منطقی بوده است. با توجه به نتایج حاصل از این مدل پیشنهاد می شود که جهت ایجاد تعهد به انتظارهای مشتریان و عرضه خدمت مطابق با انتظارات و یا چیزی فراتر از انتظارات آنها توجه گردد تا به تبع آن قصد خرید و حمایت مشریان مجموعه ورزشی انقلاب افزایش یابد.